Escritorios virtuales con control real sobre la IA
Tu equipo trabaja desde cualquier dispositivo en un entorno corporativo gobernado. La información sensible nunca sale del escritorio virtual y tu empresa decide qué puede consultar la IA — y qué no.
Los escritorios virtuales (también conocidos como VDI, por Virtual Desktop Infrastructure) entregan a cada colaborador un escritorio remoto seguro, ejecutado sobre AWS y accesible desde cualquier dispositivo: laptop corporativa, dispositivo personal, tablet o kiosko. La información, las aplicaciones y los archivos viven en la nube, no en el equipo del usuario. Para 2026 el caso de uso más demandado no es sólo el trabajo remoto: es el control sobre la IA generativa. Los equipos están copiando código, contratos, balances e historias clínicas a ChatGPT, Claude o Copilot — y la empresa no tiene visibilidad de qué sale. Los escritorios virtuales con controles sobre IA permiten habilitar el uso productivo de modelos generativos sin exponer información regulada, propiedad intelectual ni datos de clientes.
Lo que obtienes con Caleidos
Control granular sobre la IA generativa
Políticas que detectan información personal, datos financieros, código fuente y secretos antes de que lleguen a una herramienta de IA externa. Bloqueo, enmascarado automático o flujo de aprobación según el contexto. Trazable de extremo a extremo para reportes de cumplimiento.
BYOD seguro sin agentes en el dispositivo
Los colaboradores acceden desde su laptop personal, tablet o móvil. La sesión VDI corre en AWS — el dispositivo sólo recibe la imagen y envía mouse y teclado. No queda información en el equipo aunque se pierda o lo roben.
Cumplimiento para sectores regulados
PCI-DSS para procesadores de pago, ISO 27001 y SBS para banca y AFP, HIPAA y equivalentes para salud. Aislamiento de ambientes, registros inmutables, MFA obligatorio y controles de sesión auditables.
Alta y baja de personal inmediatos
Alta de un nuevo colaborador en minutos sin esperar laptop física. Baja instantánea que revoca acceso a todo sin recuperar hardware. Crítico para empresas con alta rotación, personal temporal o consultores externos.
Costo predecible, no inversión hundida
Pago por usuario activo en lugar de comprar laptops + soporte + reposiciones. Escalado elástico por temporada (retail en campaña, atención al cliente con picos). Sin licencias atrapadas en equipos en desuso.
Operación 24×7 con SLA
Integrado con Caleidos Lens© y la Mesa de Servicio 24×7. Monitoreo de sesiones, latencia, performance, gestión de imágenes base y parches automatizados. El usuario final ve un escritorio que siempre funciona.
Cómo trabajamos
Descubrimiento del uso real
Mapeamos en conjunto con tu equipo cómo trabajan hoy: qué dispositivos usan, qué aplicaciones corren, qué información manejan y qué herramientas de IA ya consumen (oficialmente o por shadow IT). Identificamos los casos de uso prioritarios y los riesgos actuales.
Diseño de arquitectura y políticas
Definimos el perfil técnico de los escritorios (CPU/RAM/GPU según el rol), la imagen base, los grupos de usuarios y las políticas de seguridad: portapapeles, USB, impresión, descarga, y especialmente las políticas sobre uso de IA generativa (qué se bloquea, qué se enmascara, qué genera alerta).
Piloto con un equipo acotado
Implementamos VDI para un grupo piloto (10-30 usuarios) de un área crítica. Validamos latencia real, experiencia del usuario, integración con el SSO corporativo y eficacia de las políticas sobre IA. Iteramos antes de escalar.
Despliegue por olas
Despliegue progresivo por área o sede. Capacitación a usuarios, acompañamiento del cambio para que adopten la nueva forma de trabajar y migración de datos del equipo físico al escritorio virtual.
Operación gestionada y mejora continua
Caleidos Lens© opera la plataforma 24×7: imágenes base actualizadas, parches del sistema operativo, monitoreo de sesiones y cumplimiento del SLA. Reportes mensuales de actividad sobre IA generativa para que el equipo de cumplimiento vea exactamente qué intentos de filtración hubo y cómo se gestionaron.
Sector regulado FSI (caso anonimizado)
Habilitación de IA generativa con cero incidentes de filtración
Una entidad financiera regulada necesitaba que sus analistas y operadores usaran herramientas de IA para acelerar análisis e investigación sin exponer información de clientes, balances ni acuerdos. Caleidos implementó escritorios virtuales con políticas que enmascaran datos sensibles antes de salir del entorno corporativo. Resultado: equipos productivos con IA, cumplimiento tranquilo, auditoría con trazabilidad completa.
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Lo que más nos preguntan
¿Qué es VDI y cómo lo ve el usuario?
VDI (Virtual Desktop Infrastructure) entrega al usuario un escritorio Windows o Linux completo, accesible desde un cliente liviano en cualquier dispositivo. La experiencia es idéntica a usar una laptop: Excel, navegador, herramientas de negocio, archivos en red. La diferencia es que todo corre en AWS, no en el equipo físico. El dispositivo del usuario sólo recibe imagen y envía mouse y teclado.
¿Cómo se controla qué se inyecta a ChatGPT, Claude o Copilot?
Implementamos políticas a nivel de sesión VDI que inspeccionan el contenido antes de que salga del entorno corporativo a una herramienta de IA externa. Las políticas detectan información personal (DNI, tarjetas, correos), datos financieros (balances, EBITDA, salarios), código fuente propietario, secretos y términos contractuales sensibles. Para cada tipo se define con tu equipo la acción: bloqueo total, enmascarado automático del fragmento sensible, o flujo de aprobación donde un supervisor autoriza el envío. Todo queda auditable.
¿Funciona con BYOD y trabajo remoto?
Sí — es uno de sus casos de uso más fuertes. El usuario se puede conectar desde su laptop personal, una tablet o un móvil sin instalar software corporativo más allá del cliente VDI. Como la sesión vive en AWS, no hay información en el dispositivo: si se pierde o lo roban, no hay filtración. Para empresas reguladas (FSI, salud) es una forma de aceptar BYOD que antes era inviable por cumplimiento.
¿Sirve para sectores regulados?
Sí, especialmente. VDI con la configuración correcta cumple con PCI-DSS, ISO 27001, SBS, CMF, HIPAA y regulaciones equivalentes. Toda la actividad queda registrada con logs inmutables (CloudTrail + GuardDuty), las sesiones son aislables por usuario y rol, y las políticas sobre IA suman una capa crítica que hoy la mayoría de marcos regulatorios ya están exigiendo.
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